生活在數(shù)字化時代，利用數(shù)據(jù)引導(dǎo)營銷已成為業(yè)界的共識。目前，各種數(shù)據(jù)更容易訪問。利用營銷數(shù)據(jù)分析，數(shù)字營銷人員可以準確了解用戶行為和偏好。但對于企業(yè)來說，數(shù)據(jù)中也可能存在陷阱，可能會消耗企業(yè)資源，降低營銷效率。我們?nèi)绾伪苊狻皵?shù)字陷阱”誤導(dǎo)我們的決策？

選擇正確的統(tǒng)計方法

在數(shù)字營銷中，數(shù)據(jù)分析尤為重要，但如果收集到的原始數(shù)據(jù)有偏差，后續(xù)的分析結(jié)論將丟失數(shù)千英里。

例如，在電視收視率的統(tǒng)計中，長期以來采用了樣本采集的方式，在樣本的選擇上容易人為地操作，導(dǎo)致原始數(shù)據(jù)的誤差。

隨著“三網(wǎng)融合”的推進，電視逐步實現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。評級統(tǒng)計機構(gòu)可以優(yōu)化和更新統(tǒng)計方法。例如，雙向交互式機頂盒用于收集用戶的查看信息。OTT互聯(lián)網(wǎng)電視可以將點播數(shù)據(jù)和延時觀看數(shù)據(jù)納入收視率統(tǒng)計。當數(shù)據(jù)豐富真實時，它可以更好地為電視廣告主和制片人服務(wù)。

同樣，在其他數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，我們需要使用各種技術(shù)手段來避免數(shù)據(jù)源污染。

識別假流量

初廣告商的問題是，“我知道我一半的廣告費用是浪費的，但不幸的是，我不知道哪一半是浪費的。”準確營銷的出現(xiàn)似乎解決了這個問題，但面對大量的機器人，情況可能更糟。

各種“刷量”工具和“假登記”工具不斷出現(xiàn)，形成了產(chǎn)業(yè)鏈。這種作假行為使企業(yè)越來越遠離實際的營銷形勢。

增強數(shù)據(jù)分析能力

在數(shù)字營銷時代，許多品牌都設(shè)立了數(shù)字營銷部門。企業(yè)已經(jīng)開始建立自己的營銷數(shù)據(jù)庫，并要求營銷部門在日常營銷工作中收集各方面的營銷數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)量立即以幾何形式增加。

擁有數(shù)據(jù)之后，更重要的是數(shù)據(jù)的使用。企業(yè)應(yīng)加強對營銷的培訓。

例如，當市場營銷人員做出決策時，他們通常依賴于單一數(shù)量的指標來做出決策。如果到達頁面的跳出率較高，則認為網(wǎng)頁的設(shè)計可能存在問題，但實際上可能是轉(zhuǎn)移模式的問題。

在數(shù)據(jù)分析過程中，營銷人員不僅要綜合考慮大量的數(shù)據(jù)，還要進行定性研究，以真正理解和形成決策的基礎(chǔ)。

明確營銷目的

目前，用戶圈現(xiàn)象嚴重，各種渠道日益增多，使得廣告商難以投放廣告。此時，廣告客戶需要澄清他們的營銷目標，以便在眾多數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下選擇合適的節(jié)目。

如果你需要銷售，你需要考慮從廣告制作到交付的目標用戶，以終的銷售數(shù)據(jù)為目標。如果是為了品牌聲譽，廣告對轉(zhuǎn)型、定位廣播量數(shù)據(jù)和社會討論的要求較低。

當廣告商更清楚地定義品牌廣告和效果廣告時。他們根據(jù)自己的品牌情況做出決定，采取適當?shù)姆椒ǎ�而不是盲目迷信，硬寬泛或某種方式。在這種情況下，它將偏向于僅通過交通流的真實性來衡量廣告，并拋棄諸如流行度、聲譽等其他維度。

數(shù)字技術(shù)和手段使營銷更加豐富多彩，但一切都有兩面性。數(shù)字技術(shù)和手段也會對市場營銷造成“危害”。在我們的日常營銷工作中，我們應(yīng)該事先避免一些風險和問題，防止我們的數(shù)字營銷陷入陷阱。

TAG：數(shù)字營銷的含義

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