什么是新媒體運營?很多人都存在困惑，想要真正的了解這個概念。不管你是企業還是一個運營人員，這都是需要面對并不可回避的問題。下面將深入淺出的幫助大家認知和理解新媒體運營這個概念，和小編一起來看看吧。

一、新媒體New Media

1、什么是新媒體

隨著現代技術的迅猛發展，以微信、微博、APP等為代表的新媒體也蓬勃發展起來。新媒體是一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，是利用數字技術、網絡技術等現代技術為渠道，以及電腦、手機、ipad等終端，采用更加民主個性的表達方式、快捷迅速的消息推送，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。

簡言之，新媒體就是新出現的媒體形態，是相對于時代而言的，在不斷變化中。

2、新媒體都有哪些類型或平臺?

微博、微信、知乎、豆瓣，這是很多公司在做的四個主要平臺，用戶較大，性質不一。

微信：現在的超級app，它是目前分享量最大的平臺，每天占據70%-80%的分享量。

微博：微博是傳統新媒體巔峰期的代表作。用戶量大，是新媒體重要戰場之一。

知乎：認真的問答社區，以科技類、互聯網類的問答較多。你可以通過優秀的問答去吸引用戶。

豆瓣：國內最大、最成功的"興趣社交"平臺。豆瓣為實現精準營銷提供更多可能。

其他的如陌陌、脈脈等社交app，包括辣媽幫這種細分人群聚集平臺，就不一一介紹了。另外還有QQ空間、貼吧，是年輕用戶比較活躍的載體，尤其QQ空間流量大一些。當然還有一些新媒體平臺：今日頭條、一點資訊、網易等也是用戶量比較活躍集中的平臺。

3、新媒體的特點

新媒體更多的表現為自媒體，它們具有以下傳播特點：

(1)、傳播方式雙向化。每個受眾既是信息的接受者，同樣也是信息的傳播者，進而互動性強，傳播效果明顯。

(2)、接收方式從固定到移動。無線移動技術的發展使得新媒體具備移動性的特點，使得用手機瀏覽網頁、看電視等等實現動態化，不僅僅局限于固定場所。

(3)、傳播行為更加個性化。微博、微信、博客、播客等新的傳播方式使得每一個人都成為信息的發布者，個性的表達自己的觀點，傳播自己關注的信息。

(4)、傳播速度實時化。新媒體的傳播借助互聯網技術，信息傳播變得更加迅速，實時接收信息，實時做出相應反饋已不再困難。

(5)、傳播內容多元化。從傳統媒介到新媒體，最大的變化同時體現在傳播內容的多元化和融合化，提高了信息量，提升了信息廣度。

二、新媒體運營New Media Operation

1、新媒體運營的概念

新媒體運營，則是利用微信、微博、APP、等新媒體平臺進行品牌推廣、產品營銷的運營方式。通過策劃品牌性、優質性、傳播廣泛性的線上活動，從而達到提升新媒體的知名度，提高用戶的參與度。新媒體運營包括內容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、數據運營等。

2、新媒體運營需要做哪些事情?

A、內容采集

內容采集新媒體運營的關鍵是內容運營。那么他的靠前步就是采集內容。

(1)挖掘用戶需求、用戶興趣點。

(2)關注時事熱點，從不同角度分析時事熱點。

(3)關注同行，知己知彼方能百戰不殆。

(4)不斷學習，看書交流，分享行業干貨。

B、內容生產

生產內容是新媒體運營成敗的關鍵點。生產內容主要體現在對采集內容的提煉上。這里面需要注意的是我們站在用戶的角度生產內容還應該結合自身行業的推廣工作及活動內容。

C、渠道運營

酒香也怕巷子深。好的內容，好的企業也需要渠道進行推廣。微信公眾號是閉環的，你只能給已經關注微信公眾號的用戶推送內容。而且你推送的內容，用戶也不一定會閱讀。那么遇到這種問題。我們該怎么辦?這就說明了渠道運營的必要了。根據不同行業我們采取不同渠道進行內容推廣

D、用戶運營

微信公眾號和用戶缺乏互動渠道。用戶想什么、需要什么、他的興趣點在哪里。運營者根本就不知道。很多微信公眾號不過是運營者、企業自嗨的產品而已。那么面對這種情我們應該建立與用戶互動的渠道。現在的社群媒體就解決了這樣的問題。建立社群現在是迫在眉睫的事

E、數據運營

新媒體的成敗與否，不是靠我們自己講。需要的是數據來進行證明。比如關注、訂閱用戶的數量、文章閱讀數量、文章轉載數量、關注、訂閱用戶的新增人數、用戶轉化比例等。

三、0基礎轉行新媒體運營?從哪開始入手?

A、基本技能準備

新媒體運營最基本的兩個元素是圖和文，因而這也是基本的技能準備點。準備文案的靠前步就是模仿，選一個目標行業，然后選這個行業最大的幾個公司的微博進行研究，看這個微博每周發了哪幾類微博，他們的用語有哪些特點，以及他們怎么去描述產品和特性，怎么去和粉絲溝通，然后試著去模仿他們的語氣和文案寫法，慢慢的就能達到一個基本的要求。

另外一方面就是學PS。設計是這個公司里最忙的人，沒有之一，所以不要奢求她在你需要的時候隨時出現。作為一個新人，估計你也不敢頂著設計***死人的眼神不斷地催促。那么基本所有的新媒體運營都是會Ps的，不求你能用Ps畫出來什么畫卷，只需要你會摳圖，會網圖上面寫字，有一個不錯的美感就好。

B、讓自己時刻知道發生了什么

作為一個合格的新媒體運營，你的首要任務就是用各種梗跟粉絲去相互撩，激發他們說話的欲望和互動的欲望，那么你必須要比他們更了解各種最新的段子和最新的各種趣事，然后轉化成你發出來的信息，這樣才是一個有效的運營。這就需要你，微博關注人數過1000，微信關注過200，重點關注段子手、科技圈、時尚圈、各種媒體以及微博名人，相信我如果你堅持大量的新媒體閱讀，你一定會成為一個有趣的人。

C、學習經典案例

如果你做一個自媒體，自然是可以隨便發段子的，可去實習的時候都是運營的某個大企業的官微，這個時候是不能浪的，也沒那么多任性的機會，基本上你就是變成了一個廣告狗，只是用一種有趣的方式發一下比較軟的廣告而已。

從我多年經驗來看，微博活動無外乎"貼合主題轉發@三個好友+獲獎"，有心思的agency會手繪個不錯的九宮格圖，這特么就已經是業界良心了;微信無外乎就是"坑死人不償命標題+一大堆煽動性的訴求+一個轉到朋友圈或者點擊原文玩H5"。

D、學習別人是怎么傳播的

新媒體的核心不是文案和圖，而是一場精心準備的傳播。那么一個刷爆微博或者朋友圈的campaign是怎么傳播開的。最簡單的方法就是搜索，選一個合適的關鍵詞，搜出所有相關的發布信息(不要去幻想其他KOL會幫你傳播廣告，都是花錢買的)。然后看都使用了那些賬號，前后的順序以及時間間隔是怎么樣的，這樣就可以大概了解一個東西是怎么火的。

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